Yasal

Yasal belgeler

Marfin'i kullanırken geçerli olan sözleşmeler, kişisel verilere ilişkin metinler ve politikaların tamamı bu sayfada toplanmıştır.

Sözleşmeler ve Kullanım

Aboneliğin, hizmetin ve platform kullanımının şartlarını düzenleyen metinler.

B2B Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi

Marfin B2B SaaS Platformu'nun kullanım şartları, abonelik, ödeme, otomatik yenileme, iptal/iade, veri işleme ve sorumluluk hükümlerini düzenleyen sözleşme.

Son güncelleme:

SLA ve Destek Politikası

Marfin'in standart destek kapsamı, çalışma saatleri, öncelik seviyeleri ve hizmet seviyesi (SLA) hedeflerini açıklayan destek politikası.

Son güncelleme:

İptal, İade ve Abonelik Politikası

Marfin B2B aboneliklerinde iptal, otomatik yenileme, iade ve abonelik değişikliklerine ilişkin kuralları düzenleyen politika.

Son güncelleme:

Kabul Edilebilir Kullanım Politikası

Marfin Platformunun güvenli, hukuka uygun ve dürüst biçimde kullanılmasına ilişkin asgari kuralları ve yasak kullanımları belirleyen politika.

Son güncelleme:

Hizmet Koşulları

Marfin web sitesi, web ve mobil uygulamaları ile bağlantılı hizmetlerin genel kullanımını düzenleyen hizmet koşulları.

Son güncelleme:

API Kullanım Şartları

Marfin API'leri, webhook hizmetleri, geliştirici araçları ve test ortamlarının kullanımını düzenleyen şartlar; erişim, kullanım sınırları ve güvenlik yükümlülükleri.

Son güncelleme:

Üçüncü Taraf Entegrasyon Politikası

Marfin ile banka, ödeme, e-dönüşüm, pazaryeri, e-posta, AI ve bulut hizmetleri arasındaki entegrasyonların kullanım koşullarını açıklayan politika.

Son güncelleme:

Gizlilik ve KVKK

Kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması, saklanması ve ilgili kişi haklarına ilişkin metinler.

Gizlilik Politikası

Marfin'in kişisel verileri hangi amaçlarla işlediği, kimlerle paylaştığı, saklama süreleri, çerezler ve ilgili kişi haklarını açıklayan gizlilik politikası.

Son güncelleme:

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı KVKK kapsamında Marfin'in veri sorumlusu sıfatıyla işlediği kişisel veriler, işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarımlar ve ilgili kişi hakları hakkında aydınlatma metni.

Son güncelleme:

Veri İşleme Sözleşmesi (DPA)

Marfin'in müşteri adına veri işleyen sıfatıyla hareket ettiği işlemlere ilişkin veri işleme sözleşmesi (DPA): işleme talimatları, güvenlik, alt işleyenler ve veri aktarımları.

Son güncelleme:

Alt İşleyenler Listesi

Marfin'in kişisel verileri işlerken kullandığı alt işleyenlerin (barındırma, e-posta, ödeme, AI/OCR vb.) listesi; sağlayıcı, işleme amacı, veri merkezi ve aktarım bilgileri.

Son güncelleme:

Açık Rıza ve Ticari Elektronik İleti Onayı

Marfin'de açık rıza ve ticari elektronik ileti (e-posta, SMS, arama) tercihlerinin nasıl alındığını gösteren onay metni ve arayüz şablonu.

Son güncelleme:

Veri Saklama ve İmha Politikası

Marfin'de kişisel veri ve belgelerin hangi sürelerle saklandığını, saklama sebeplerini ve sürenin sonunda uygulanan imha yöntemlerini açıklayan politika.

Son güncelleme:

İlgili Kişi Başvuru Formu

6698 sayılı KVKK kapsamındaki ilgili kişi başvurularının Marfin'e nasıl iletileceğini açıklayan başvuru formu ve kimlik doğrulama esasları.

Son güncelleme:

Yurt Dışına Kişisel Veri Aktarım Eki

Marfin hizmetleri kapsamında Türkiye dışına gerçekleşebilecek kişisel veri aktarımlarını, aktarım mekanizmalarını ve ilgili güvenceleri açıklayan ek.

Son güncelleme:

Yapay Zekâ

Marfin'deki yapay zekâ destekli özelliklerin şartları ve veri işleme esasları.

Güvenlik

Güvenlik açıklarının sorumlu biçimde bildirilmesine ilişkin politikalar.